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景区指示牌设置规范_景区指示牌设置规范要求
ysladmin 2024-07-26 人已围观
简介景区指示牌设置规范_景区指示牌设置规范要求 接下来,我将通过一些实际案例和个人观点来回答大家对于景区指示牌设置规范的问题。现在,让我们开始探讨一下景区指示牌设
接下来,我将通过一些实际案例和个人观点来回答大家对于景区指示牌设置规范的问题。现在,让我们开始探讨一下景区指示牌设置规范的话题。
1.美丽乡村旅游景区特色小镇标识标牌应该有哪些?
2.国家5A风景区的 路标指示牌;景区指示牌;景点指示牌等有没有严格的尺寸标准?
3.景区标识牌包括什么?
4.景区要有哪些标识,要有条理区分,并且详细的列出
5.5a级旅游景区标识设计规范4a景区评定标准
6.标识设计的景区标识
美丽乡村旅游景区特色小镇标识标牌应该有哪些?
旅游景区标识是随着社会发展,标识从广告行业分离出来,在景区等领域的专业化分工后独立出来的一个更精细的子行业。随着人民生活水平的不断提高,人们对物质及精神文化生活的要求同步呼应,因此我们景区标识的发展是有非常广阔的前景的。旅游景区标识系统是旅游景区重要的服务设施,对展示景区文化和形象,方便游客顺利完成旅行起着重要的作用,而完善的景区标识系统应从其规划设计入手。
那么
旅游景区,特色小镇标识标牌有哪些呢?
1
大交通
a)旅游交通标牌系统F杆
2
标识牌
a)入口风情特质展示标识
b)全景标识牌(全景图)
景区总导览图主要内容应有旅游景区的全部介绍文字及游览路线图,景区获得相关的荣誉、奖项或称号
c)村庄入口形象标识牌
d)景点介绍标识牌
景点景物介绍牌是介绍景区的精华和主要游览内容必不可少的导览服务设施。每个景区都有景区独特的特色和吸引力,有些景点景物介绍牌壮观,形象生动、造型特别,比较直观的了解景区的特色特点;
e)游客中心标识牌
f)卫生间标识牌
g)温馨提示标识牌
揭示景区规章制度,规范游客行为。设置在休息点与主要出入口等游客比较集中、难以回避的地点。通过这类标牌,提醒游客注意自己的责任,使游客的行为符合生态旅游的原则。标牌的内容明确清楚,措辞明确、一目了然。
h)安全警示标识牌
在景区可能出现危险和安全隐患的地段、或提醒游客应特别注意的地方设置此种标牌。这类标牌又可以分为提示性标牌和警示性标牌。
3
指示牌
a)导览指示牌(导览图)
b)道路指示牌
道路导向标识是引导游客正确到达景点游览的重要导示牌,能正确的引导游客到达所要到达的地方,引导游客到达功能区的最重要标识牌。
c)公共服务设施指示牌
旅游景区标识系统作为旅游景区环境的重要组成部分,是引导游客在全程游览中必不可少的重要部分,在创造景区和谐的游览与休闲环境,为游客提供人性化服务上起着必不可少的作用。
国家5A风景区的 路标指示牌;景区指示牌;景点指示牌等有没有严格的尺寸标准?
参照《5A级旅游景区导览标识牌规划设计设置导视系统工程规范》,对照该标准看看。
A级旅游景区导览标识系统设计设置规范本规范以充实和完善A级景区标识牌设计(以下简称景区标识)导览服务功能,提升景区服务质量和水平为基本方针。具体用于景区游览线路指引指示牌、3A?4A?5A?景区标识系统工程,景观解说介绍牌、服务设施导向牌、安全提示牌等元素的标识导向系统建设制作。非A级景区及特色旅游街区等可参照执行。?
旅游景区标识系统包括五大类型:各种引导标识(包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等)
一、导游全景图(景区总平面图)?
包含景区全景地图、景区文字介绍,游客须知、景点相关信息,服务管理部门电话等全景导游图。?
二、景物(景点)介绍牌?
指景点、景物牌介绍,相关来历、典故综合介绍,设计尺寸,景点说明牌,区域导游图..?三、道路导向指示牌?内容包括道路标志牌、公厕指示牌、停车场指示牌等游客提示牌。?四、警示关怀牌?
提示游客注意安全及保护环境等一些温馨提示牌、警戒、警示牌。?五、服务设施名称标识?
售票处、出入口、游客中心、医疗点、购物中心、厕所、游览车上下站等一些公共场所的提示标识牌。?
第二章?导览标识系统规划设计?2.1目标?
景区导览标识系统规划是指为了开发、利用和经营管理景区,使其发挥多种功能和作用而进行的旅游形象要素的统筹部署和具体安排。应以树立景区高档次、高质量服务形象,创造景区和谐的游览与休闲环境,为游客提供人性化服务,加强景区与游客的信息沟通,增强游客的旅游体验,优化景区发展的要素结构与空间布局,引导游客顺利完成旅游活动,促进旅游业持续、健康、稳定发展为根本目标。?2.2主要内容?
2.2.1全面分析景区导览标识规划区域的发展与现状、优势与制约因素,及与其它相关规划的衔接。?
2.2.2?分析景区导览标识规划需求总量、地域结构及其它结构,提出规划的主题形象和发展战略。?
2.2.3提出景区导览标识规划发展目标,明确导览标识设计的方向、特色与主要内容,提出导览标识要素结构、空间布局的原则和办法。?
2.2.4?按照可持续发展原则,注重处理、保护、开发、利用之间的关系,提出景区导览标识系统具体实施的保障及其它合理措施。?
2.2.5?提出对景区导览标识的体量、尺度、色彩、风格等的要求。?
2.2.6景区的导览标识规划应与景区发展总体规划协调一致,规划期一般以5年为宜,并应经过专家论证,提高导览标识设置的科学性和专业性,5a景区标识设计力求减少盲目性和随意性。?
2.3?基本导览标识?
景区全景导览标识、景点区域导览标识、景区服务导引标识、景区内道路交通指示牌、景区
说明牌、停车场、售票处、游客服务中心导引标识;购物、餐饮、厕所、医疗急救、公共电话、警戒忠告、服务质量投诉等场所导引标识等是景区标识系统必备的基本导览标识。?第三章?景区类型与标识系统?3.1景区分类?
按旅游构成将景区分为自然类景区、人文类景区及复合型景区三大类型。景区应根据不同类型和服务方式的差异,确定导览标识的设置系统、种类和数量;解决与周围环境的联系、过渡和协调等问题;要形成结构完整,功能齐全,点、线连接顺畅,区域相互呼应的有机整体。?
3.2自然类景区导览标识系统?
应尽量保持原有地貌、水体、气候、动植物等自然地理要素,并从中提取主要元素作为系统主线。?
3.3人文类景区导览标识系统?
要突出其多功能综合性和文化性特征,以此作为导览标识系统设计和设置的依据,并在创意构思、具体形式、装饰风格上给予充分体现。被列入各级文物保护单位的景区,建立导览标识系统时,应同时遵循相关法规。?3.4复合型景区导览标识系统?
要与景区整体宏观规划相统一,符合景区人文及自然特色,并视其所处具体位置,根据实际情况及特色,合理设计和设置导览标识。?第四章?导览标识系统设计?4.1设计要求、原则、依据、程序?4.1.1设计要求?
导览标识必须达到其完整的功能性,面貌完整、文字及图案内容清晰、直观;品质、韵味高尚,造型、风格适当,设计风格要突出生态性、文化性、艺术性、多样性和功用性;并应因类型不同,区分色彩的冷暖、强弱、软硬、轻重,区分形状的明快与恬静、华美与质朴,使之适合旅游景区环境;其标识材质、外观和风格要与景区类型、特色、环境协调一致,设计各种类标识时,要按照不同功能区分系统,并建立各系统之间的有机结合。?4.1.2设计原则?
设计理念要人性化,设计内容要规范化,设计风格要与环境相协调,导览标识种类和功能要系统化。?
4.1.3设计依据?
导览标识设计要依据景区对表达其经营管理理念和定位的要求、旅游者对旅游线路及内容的要求、景区室内外环境条件、导览标识的表达方式和导览标识的导向分类原理进行。?4.1.4景区标识系统设计程序?
a)概念设计程序:根据景区整体环境、形象及宣传定位,制定导览标识的格调、档次,选择专业机构对其系统进行规划设计?
b)条件设计程序:?根据景区旅游线路游客流量评估及预测绘制导览图;根据导览图按分级引导原理进行导览标识布点定位;根据导览图、分级引导原理及实际环境需要,进行导览标识规格大小定位;根据分级引导牌的规格及实际文字图形内容需要进行版式设计,确定排版风格;根据实际版式风格套入实际文本及图形,并选定合适色彩组合。?
4.2景区标识设计分类:?
4.2.1景区全景牌(或全景导游图)要说明(或标出)景区所处地点、方位、面积、主要景点、服务点、游览线路(包括无障碍游览线路);咨询投诉、紧急救援(及夜间值班)电话号码等信息。?
4.2.2景点说明牌(或区域导游图)要说明(或标出)景点名称、内容、背景、最佳游览观
赏方式等信息。?
4.2.3景观介绍牌要讲究科学性,突出重点,通俗易懂。旅游景区标识牌设计。?a)自然风景区、森林公园和地质公园景观介绍牌要说明地质地貌性质、构造特征、形成年代、科学价值、环境价值。?
b)河、湖、冰雪景观介绍牌要突出语言的艺术性和美感,营造和烘托艺术享受的意境。?c)观景台介绍牌要说明环境、地貌、动植物以及天象特征。景区标识牌设计?
d)动植物景观介绍牌要说明景物的科属、外观特征、习性、珍惜程度、保护等级。?e)遗址遗迹景观介绍牌要说明产生年代、背景、发展历程、文化内涵、保护等级。?f)建筑与宗教景观介绍牌要说明建造年代、结构特点、民族文化内涵、建造者等基本信息。?g)游乐设施介绍牌要说明设施的运行方式、运行时间、可能产生的感觉效果,并提示不宜参与的人群。?4.2.4服务设施标识?
a)停车场、售票处、出入口、游客中心、厕所、购物点、游览车上下站、游船码头、摄影部、餐饮点、电话亭、邮筒、医务室、住宿点、博物馆存包处等场所标识必须使用标志用公共信息图形符号。?
b)售票处标识要明示营业起止时间、票价、减免政策。景区标识标牌制作?
c)服务引导标识:景区、景点、景观、服务设施、出入口等处设置引导牌,并视功能需要标明方向、位置、距离等。?
4.2.5景区内公共道路设置交通指示牌,垃圾桶,景区休闲椅凳?,仿木景观凳。?参照《国家道路交通标牌、标识、标志、标线设置规范及验收标准》执行。?4.2.6警示忠告标识?
景区必须在相应显要位置以牌示形式给游人以警示忠告,含安全警示、友情提示、公益提议等,必要地带需设置安全须知牌并明示景区内可能发生危险的地带、景区所取的防护措施、需要游客注意的事项。?
4.2.7管理说明标识?
a)游客提示牌:要提示景区所执行的国家有关自然环境保护、动植物保护、文物保护等法律规章,以及相应的区域,明确受法律规章约束的行为。?
b)景区界线牌:要明确位置、界线走向、以及返回服务设施的方向和距离。?
c)景区工作区(非游览区)标识牌:5A景区标识系统设计应明确位置和范围。?各类管理说明标识内容表达要通俗易懂简单明了,避免引起歧义;文字量要适合一般游览速度;语气恭敬柔和。?4.3设计尺寸?4.3.1形体尺寸?
要视景区环境实际需要以及游客浏览距离和建筑构造特征而制定比例,并视其功能性而制定大小;历史古迹、古今建筑及其它保护单位,其形体尺寸要符合相关规范并征求相关部门意见。?
4.3.2文字尺寸?
要根据标识设置现场规格因素来确定视觉认知距离,进而确定其实际大小。景区综合介绍牌[可参考公式Hmm(文字高度="Lm(距离)/20套用]?
4.4用色设计?
导览标识及其文字、图案、内容、颜色要根据景区经营理念、环境背景色的需要,并根据认知程度来选取较高反差的颜色搭配,以获得文字和图形的最佳视觉效果。?
4.5文字及图形符号的使用?
4.5.1中文、英文是景区导览标识使用的基本文种,必须同时使用,所表达的信息要与指向
实物相吻合,文字含义准确无误。?
4.5.2中文使用?必须用简写字体,不得使用繁体或其他不易辨别的字体(见《国家语言文字规范标准》),历史古迹、名人书法、特殊标志等除外。?4.5.3外文使用?
a)旅游景区的标识英语必须符合《公共场所双语标识英语译法通则》(DB11/T?334-2006)、《公共场所双语标识英语译法第2部分景区景点》(DB11/T?334.2-2006)、《公共场所双语标识英语译法实施指南(景区景点)》(北京市规范公共场所英语标识工作领导小组办公室、北京市民讲外语活动组委会办公室),其他外文译法要符合相应国家旅游业使用习惯。?b)4A级(含)以上景区的全景牌(或全景导游图)必须同时使用中文、英文和其他两种(自行选择)外语语种。?
4.5.4文字设计效果要达到字体、颜色、排版视觉鲜明丰满;点、线、面、文字和图件要素有机搭配;整体信息传达能够产生强烈的吸引力,给游客带来视觉冲击效果。?4.5.5导览标识所使用的图形符号要遵循《公共信息标志用图形符号》(GB/T?10001.1-2006、GB/T?10001.4-2007、GB/T?10001.5-2006?、GB/T?10001.10-2007),自行标志图形符号设计需遵循《标志用图形符号的视觉设计原则》(GB/T?14543-93)?
4.6?材料设计?
4.6.1制作材料的选择应遵循环保、节能、科技含量高、成本低、视觉美、易维护、易更新的原则。?
4.6.2使用材料可视景区自然、人文特色及实际设置需要,参考相关材料学原理自行选择,但须保证文字、图形等内容均有良好视觉反差及功能效果。?
4.7结构设计?
4.7.1钢结构要符合《钢结构设计规范》及《钢结构施工质量验收规范》?4.7.2混凝土结构要符合《混凝土结构工程施工质量标准》?4.7.3涉及电气的要符合《民用电气设计规范》?
4.7.4涉及文物本体的要符合《中华人民共和国文物保护法实施条例》及相关文物部门要求?第五章?导览标识系统的设置?
5.1设置布局?
应遵循数量适度,5A景区标识标牌导览牌分布合理,设置到位,服从环境,融于环境,不妨碍游览观瞻,且与景观及周围环境相协调的原则。?
5.1.1景区停车场?
应于显著位置设置标志用公共信息图形符号;场地内施划车辆标线、车流导向标识、收费提示、限高限速提示、大小车分区标识牌、景区介绍牌(或全景导游图)、厕所指示牌、售票处指示牌、安全须知牌等,特殊部位的标识可增设发光或反光功能。?
5.1.2售票处?
应于建筑正面上方设置标志用公共信息图形符号,于专用窗栏处标出营业起止时间、票价、减免政策说明。?
5.1.3景区出入口?
应于显著位置设置标志用公共信息图形符号和景区介绍牌(或全景导游图)。?5.1.4游客中心?
应于显著位置设置标志用公共信息图形符号。?
5.1.5游览线路岔路口?
应设置通往各景点、服务设施、出入口的方向导引牌。?5.1.6旅游景点?
应于显著位置设置景点介绍牌(景区关怀警示牌或区域导游图)。?
5.1.7购物点、餐饮点、厕所、医务室、公共电话亭、服务咨询和质量投诉点等服务设施,应于显著位置设置标志用公共信息图形符号。?
5.1.8山体、水岸边、电动或机械游乐设施、景物和景点介绍牌,强电设施、高温设施、游览线路狭窄处、高台或地下设施,以及需要向旅游者作安全提示处,应于显著位置设置安全提示牌。?
5.1.9景区边界?
应于显著位置设置景区界线标识牌设计。?5.1.10非游览区域?
应于显著位置设置非游览区域标识牌制作。?5.2文物保护景点?
历史古迹、重要古建筑等文物保护区域和公园景点,设置标识牌应同时遵循国家相关法规。?5.3?无障碍设施?
无障碍设施处需在显要位置设置无障碍标识牌,并视功能提供相关使用说明。?第六章?导览标识系统的管理?
6.1旅游景区内各类导览标识的规划、设计、制作、安装程序?
一般由旅游景区委托具有相应国家资质的专业机构实施,受委托的专业机构应严格执行相应的专业技术标准。?6.2外文文字审校?
导览标识使用的外文文字须由公共场所英语标识工作领导小组办公室认可的外文翻译机构统一审核后,方可交付使用。?
6.3日常维护?
旅游景区标识应定期进行巡视和维护,使导览标识安全、整洁。标识出现断裂、歪斜、倾覆等安全隐患,或者出现破损、污迹、腐蚀和严重褪色的,须及时维修、更新,保证标识的正常功能。?
6.4临时标识?
因重大活动等特殊情况,在规划外临时设置标识牌设计的,应在活动结束后及时拆除。?6.5督查?
各区县旅游行政管理部门负责对辖区内旅游景区各类导览标识牌设计设置进行指导和管理。
景区标识牌包括什么?
常用的公路指示牌
标志板常用规格
①、3000x1500mm ②、3000x2000mm ③、4000x2000mm ④、4000x2200mm ⑤、4000x2400mm
用铝板:3.0mm、2.5mm、2.0mm、1.8mm、1.5mm等;
用反光膜:3M钻石级(一级)、3M超强级(二级)、3M工程级()、国产高强级等;
至于景点的嘛,是根据各个景区自己景区内特色设计制作的,主要的要求是明白、清晰、具有特色,给游客带来便利,对于指示牌所使用的语言要求可能多一些,尺寸没有什么太硬性的规定
景区要有哪些标识,要有条理区分,并且详细的列出
景区标识牌是传递景区信息的服务系统,是景区使用功能、服务功能及游览信息的载体,是旅游景区设施完善不可或缺的一部分。景区指示牌是从游客角度出发,对景区内各个景点、公共设施及服务设施的方位及线路指示。包括方位指示牌与场所标识牌。而这是互相配合的,对必须标识的场所进行标识,有利于提高景区的服务效率。景区解说牌是对景区的概况、文物、特色信息进行介绍的一个载体。便于游客在短时间内对景区进行了解。而且是寓教于乐的好途径。道路交通标识是用图案符号、文字向驾驶人员及行人传递法定信息,用以管制及引导交通的安全设施,合理的设置道路交通标识,可以疏导交通,减少交通事故,提高交通能力。景区管理需要一种有序性,为了社会公共的利益,设立必要的禁止标识和提示标识。 景区提示牌包括:景区提示牌包括:爱护花草、小心台阶等,景区禁止标识包括:禁止抽烟、禁止摄影、禁止步入、禁止攀爬等。为体现一个景区的地域文化与精神状态,在环境中设置宣传标识,一部分标识涉及市民的行为规范,如:“不随地吐痰”“请关心帮助残疾人”等。一部分标识是文化知识性的,如对一些文化遗址进行介绍,对一些动物、植物进行介绍。天然材料。天然材料品种丰富,主要包括木材、石材等。
5a级旅游景区标识设计规范4a景区评定标准
景区标识系统包括五大类型:1、景区综合介绍牌;2、景区景点介绍牌;3、景区指示牌;4、景区警示关怀牌;5、景区公共设施符号牌。
景区综合介绍牌:内容包括整个景区文字介绍、导游图、服务信息、警示关怀信息等。
景区景点介绍牌:是指某个景点或景物的介绍。
景区景点指示牌:内容包括道路指示、公厕指示、停车场指示等。
景区警示关怀牌:提示游客注意安全及保护环境等。
景区公共设施符号牌:起到对公厕、小买部、游客中心等一些公共场的提示作用。
标识设计的景区标识
1.4a景区评定标准
4a景区游客中心区要求规模适中,没有确切数字。在4a景区评定标准中,对游客中心的要求是:位置合理、规模适中、设施齐全、功能完善。咨询师装备齐全,技术娴熟,热情高涨。
具体的国家4A级旅游景区评定标准如下:
1旅游交通
a)良好的可达性。交通设施完善,出入方便。或有一级公路或高等级水路或直达航线;或者有旅游线路的车辆。
b)有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。且管理完善,布局合理,容量能满足游客接待要求。场地平坦坚实或水清澈。规范又醒目。
c)区内游览(参观)路线或水路布局合理顺畅,观赏面积大。路面有特色,或者水路水质好。
d)在该区域使用低排放车辆或鼓励使用清洁能源车辆。
2观光
a)游客中心选址合理,规模适宜,设施齐全,功能完善。咨询师装备齐全,技术娴熟,热情高涨。
b)各种导游标识(包括导游全景图、导游图、指示牌、风景介绍板等。)具有鲜明的造型,并与景观环境相协调。招牌、景物介绍板设置合理。
c)公共信息资料(如研究著作、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游资料等。)特色突出,品种齐全,内容丰富,制作精良,更新及时。
d)导游(讲解员)持证上岗,人数和语言能满足游客需求。普通话达标率100%。导游(讲解员)应当具有高中以上文化程度,其中大专以上文化程度不低于40%。
e)导游(讲解)的文字科学、准确、生动。导游服务质量符合GB/T151-1995中4.5.3和第5章的要求。
f)公共信息的图形符号设置合理,设计美观,具有鲜明的艺术性,符合GB/T10001的规定。1.
g)游客公共休息设施布局合理,数量充足,设计精美,特色鲜明,富有艺术感。
3旅游安全
a)认真执行公安、交通、劳动、质监、旅游等有关部门制定和颁布的安全规定。建立完善的保障体系,并全面落实各项工作。
b)消防、安保、救护等设备齐全、完好、有效,交通、机电、观光、**等设备完好,运行正常,不存在安全隐患。符合GB/T16767规定的安全和服务标准。危险区域标志明显,防护设施齐全有效,高峰时段有专人看守。
c)建立紧急救援机制,设立医务室,配备医护人员。有应急预案,应急能力强,事故处理及时妥善,档案记录准确完整。
4卫生
a)环境整洁,无污水、污物,无乱建、乱堆、乱放,建筑物及各种设施设备无脱皮、污物,空气清新,无异味。
b)各类场所符合GB9664的要求,餐饮场所符合GB16153的要求,游泳场所符合GB9667的要求。
c)公厕布局合理,数量能满足需要,标志醒目美观,建筑造型与景观环境相协调。所有厕所均配备水冲、冲洗和通风设备,并保持完好或使用无水冲的生态厕所。厕所管理完善,洁具干净,无污垢,无堵塞。房间是干净的。
d)垃圾箱布局合理,标志明显,数量满足需要,外形美观,与环境相协调。垃圾分类收集,及时清扫,日产日清。
e)食品卫生符合国家规定,餐饮服务配备消毒设施,污染环境的一次性餐具
a)购物场所布局合理,建筑造型、色彩、材料有特色,与环境相协调。
b)购物场所集中管理,环境整洁,秩序良好,无追卖现象,强买强卖。
c)对商品员工有统一的管理措施和手段。
d)具有地方特色的旅游商品种类繁多。
7运营和管理
a)管理制度健全,运行机制有效。
b)旅游质量、旅游安全、旅游统计等管理制度。健全有效,有有效的实施措施,定期监督检查,有完整的文字记录和总结。
c)管理人员配备合理,高级管理人员应具有大专以上学历。
d)具有独特的产品形象、良好的质量形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象,建立自己的品牌标识,并综合恰当地使用。
e)有正式批准的旅游总体规划,开发建设项目符合规划要求。
f)培训机构和制度明确,人员和经费落实,业务培训全面,效果良好。在职人员培训合格率达到100%。
g)投诉制度健全,人员、设备落实,投诉处理及时、妥善,档案齐全。
h)为特定人群(老人、儿童、残疾人等)配备设备。)配备旅行工具和用品,并提供。
8和环境保护
a)空气质量达到GB3095-1996的一级标准。
b)噪声质量符合GB3096-1993的一级标准。
c)地表水环境质量符合GB3838的要求。
d)污水排放符合GB88的要求。
e)自然景观和文物保护手段科学先进,能有效防止自然和人为破坏,保持自然景观和文物的真实性和完整性。
6)游客容量的科学管理。
g)建筑布局合理,建筑物体的数量、高度、色彩、造型与景观相协调。人口主体建筑有风格,与景观环境相协调。周围建筑与景观风格相协调,或有一定的缓冲区或隔离带。
h)良好的环境氛围。绿化覆盖率高,植物和景观配置适当,景观和环境美化措施多样,效果良好。
一)区内所有设施设备符合国家环境保护要求,不会造成环境污染和其他公害,不会破坏旅游和观光氛围。
9旅游的吸引力
a)观光**价值很高。
b)同时具有较高的历史价值、文化价值和科学价值,或者其中一项具有民族意义。
c)有很多珍贵的物种,或者景观非常奇特,或者有国家实体。
d)实体体量大,或种类多,或密度优。
e)实体完整,保持原有的形式和结构。
10市场吸引力
a)全国知名。
b)知名度高。
c)强大的市场辐射力。
d)形成具有一定原创性的特色主题。
全年接待国内外游客50多万人次,其中海外游客3万多人次。
12游客抽样调查满意率高。
2.4a景区评定标准细则一年接待多少人
根据《旅游景区质量等级评定管理办法》(国家旅游局第23号令)和《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准(GB/T17775-2003)的有关规定,制定本细则。本细则分为三个部分:
服务质量和环境质量评分细则
1.这些规则共1000分,分为8大项。各大项分值为:旅游交通130分;旅游235分;出行安全80分;健康140分;邮电服务20分;购物50分;综合管理200分;与环境保护,145分。
2.5A级景区要求950分,4A级景区850分,3A级景区750分,2A级景区600分,1A级景区500分。
二。景观质量评分细则
1.这些规则分为t
4.5A级景区需要打90分,4A级景区需要打80分,3A级景区需要打70分,2A级景区需要打60分,1A级景区需要打50分。
规则3:游客分级规则观点。
1.旅游景点质量等级给游客打分基于游客的观点对旅游景点的综合满意度。2.游客调查综合满意度主要指《旅游分类、调查与评价》分。
3.《旅游景区游客意见调查表》由景区工作人员陪同现场测评检查员直接向游客发放、回收、清点。
4.在质量等级评定过程中,《旅游景区游客意见调查表》的发放规模应划分为旅游景点的规模、范围和申报等级,一般为30-50份,用即时发放、即时回收和最终汇总统计的方法。回收率不应低于80%。
5.《旅游景区游客意见调查表》应该随机分配。分配对象原则上不得少于三个旅游群体,并注意游客性别、年龄、职业、消费水平的平衡。
6.游客评分法综合满意度:
(1)游客总分综合满意度100分。
(2)评分标准:
总体印象分20分。其中,满意20分,满意15分,一般10分,不满意0分。
其他16项每项满分为5分,共80分。所有项目中,满意5分,满意3分,一般2分,不满意0分。
(3)评分方法:先计算所有项目《旅游景区游客意见调查表》的算术平均值,再将这17个项目的算术平均值相加,作为本次游客意见评价的综合得分。若单项未在所有问卷中填写,则其他项目(除整体印象项目外)的平均值计入总分。
7.游客综合评分的最低要求旅游景区质量等级意见如下
5A级旅游景点:90分
4A旅游景点等级:80分
A级旅游景点:70分
二级旅游景点:60分
A级旅游景点:50分
3.4a景区评定标准餐厅图标
是四星级酒店,中高档。
4.4a景区评定标准需要WiFi吗
以小米路由器为例:小米路由器4、4C、3G、3A在性能和价格上差异很大。这里从基础属性参数、硬件参数、价格、评价等方面进行对比。
1.基本属性参数的差异
小米路由器3A
上市时间:2017年无线速率:2.4G:300Mbps,5G:867Mbps工作频段:2.4GHz,5GHz无有线标准
小米路由器3G
上市时间:2017年无线速率:2.4G:300Mbps,5G:867Mbps工作频段:2.4GHz,5GHz有线标准:IEEE802.3/3u
小米路由器4C
上市时间:2018年无线速率:300Mbps工作频段:2.4GHz有线标准:IEEE802.3/3u
小米路由器4
上市时间:2018无线速率:1167Mbps工作频段:2.4GHz,5GHz,2.4GHz信道,5GHz信道,有线标准:IEEE802.3,IEEE802.3U,IEEE802.3ab。
5.4a景区评定标准国家旅游局
国家4A级旅游景区具体评定标准:
(1)国家4A级旅游景区评分:
规则1:服务质量和环境质量。共1000分,分为8大项,各大项分值为:旅游交通130分,观光235分,旅游安全80分,卫生140分,邮电20分,旅游购物50分,综合管理200分,环境保护145分。4A旅游景点等级需要达到850分。
规则2:景观质量。分为要素价值和景观市场价值两大评价项,九个评价因子,总分100分,其中:吸引力65分,市场吸引力35分。4A旅游景点等级需要达到80分。
规则3:游客观点。游客总满意度为100分,4A级旅游景点需达到80分。
(2)旅游景点范围:
旅游景区是以旅游及相关活动为主要功能或主要功能之一的空间或区域。旅游景区包括风景名胜区、红色旅游区、文物博物馆、寺庙、旅游度区、自然保护区、风景名胜区、主题公园、旅游度区、森林公园、地质公园、湿地公园、**场所等
高铁站有两层。高铁站有济南西站和济南东站。济南西站,位于槐荫区,是一个老客运站,地下一层,地上两层。目前高速列车、高速列车、客流量都很多。它也是从北到南的必去之地。济南东站位于历城区,是一座新建的客运站。高铁安排的车次不多。
6.4a景区评定标准客流量
国家4A级旅游景区,详细评定规则:
规则1:服务质量和环境质量。共1000分,分为8大项,各大项分值为:旅游交通130分,观光235分,旅游安全80分,卫生140分,邮电20分,旅游购物50分,综合管理200分,环境保护145分。4A旅游景点等级需要达到850分。
规则2:景观质量。分为要素价值和景观市场价值两大评价项,九个评价因子,总分100分,其中:吸引力65分,市场吸引力35分。4A旅游景点等级需要达到80分。
规则3:游客观点。游客总满意度为100分,4A级旅游景点需达到80分。
7.4a景区评定标准游客服务中心
5A是一套标准化的质量评级体系,是目前我国旅游景区(点)的最高评级标准。与标准的4A级景区相比,更注重人性化和细节化,更能反映游客对景区的总体心理需求,突出以游客为中心,以人为本。它有以下要求:
交通:海陆空都需要直达。
在新标准中,流量被列为第一要素。5A级旅游区的交通要求相当高:交通设施完善,进出方便。有一级公路或高等级航道或直达航线;或者有旅游线路的车辆。《旅游景区游客意见调查表》,5A级旅游区需要拿到1000分中的900-950分。直达机场的远近与交通分值直接相关:只有在30公里以内才能拿到10分。
导读:学历要求大专以上。
5A级旅游区导游或领队应当具有大专以上学历,其中本科以上学历的不低于30%。要求证件、数量和语言能满足游客的需求。普通话达标率100%。导游(解说)的话科学、准确、有文。导游服务有针对性,强调个性。对导游或导游的文化程度的要求,远高于目前我国中专导游文化程度的门槛。
卫生设施:美观又有文化。
新标准中对旅游区公共厕所做了专门规定,从美学、卫生、文化等方面对符合5A标准的厕所进行了详细制定。5A级旅游区的公厕,要求标识醒目美观,景观建筑。房间干净有文化气息。垃圾箱不仅要布局合理,标志明显,还要造型美观独特,与环境相协调,分类设置。
接待:每年5万海外游客。
新标准要求5A级旅游区每年接待国内外游客60万人次以上,其中境外游客5万人次以上。同时,游客的满意率抽样调查很高。
8.4a景区评定标准游客服务中心面积
如果景区要达到4A级景区标准,服务质量、环境质量评分细则(1000分)、景观质量细则(100分)、游客的得分意见评分细则(100分)应分别不低于850分、85分和80分。而3A级景区的评分要求只有750分、75分、70分。
根据相关要求,国家5A级旅游景区创建主要围绕服务质量、环境质量、景观质量三个方面展开。第一项内容分为8个运动、44个子项,总分1000分,第二项内容分为2个运动、9个子项,总分100分
旅游景区是以旅游及相关活动为主要功能或主要功能之一的空间或区域。本标准中的旅游景区是指具有观光游览、休闲度、休闲健身等功能,并具备相应的旅游服务设施和相应的旅游服务的独立行政区域。管理区应有统一的管理机构和明确的地理范围。包括风景名胜区、博物馆、寺庙、旅游度区、自然保护区、主题公园、森林公园、地质公园、游乐园、动物园、植物园以及工业、农业、经贸、科教、军事、体育、文化艺术等各类旅游景点。
9.4a景区评定标准是什么
4A风景区的应用条件如下:
旅游安全
a)认真执行公安、交通、劳动、质监、旅游等有关部门制定和颁布的安全规定。建立完善的保障体系,并全面落实各项工作。
b)消防、安保、救护等设备齐全、完好、有效,交通、机电、观光、**等设备完好,运行正常,不存在安全隐患。符合GB/T16767规定的安全和服务标准。危险区域标志明显,防护设施齐全有效,高峰时段有专人看守。
c)建立紧急救援机制,设立医务室,配备医护人员。有应急预案,应急能力强,事故处理及时妥善,档案记录准确完整。
旅游通信
a)良好的可达性。交通设施完善,出入方便。或有一级公路或高等级水路或直达航线;或者有旅游线路的车辆。
b)有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。且管理完善,布局合理,容量能满足游客接待要求。场地平坦坚实或水清澈。规范又醒目。
c)区内游览(参观)路线或水路布局合理顺畅,观赏面积大。路面有特色,或者水路水质好。
d)在该区域使用低排放车辆或鼓励使用清洁能源车辆。
服务系统
a)游客中心选址合理,规模适宜,设施齐全,功能完善。咨询师装备齐全,技术娴熟,热情高涨。
b)各种导游标识(包括导游全景图、导游图、指示牌、风景介绍板等。)具有鲜明的造型,并与景观环境相协调。招牌、景物介绍板设置合理。
c)公共信息资料(如研究著作、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游资料等。)特色突出,品种齐全,内容丰富,制作精良,更新及时。
d)导游(讲解员)持证上岗,人数和语言能满足游客需求。普通话达标率100%。导游(讲解员)应当具有高中以上文化程度,其中大专以上文化程度不低于40%。
e)导游(讲解)的文字科学、准确、生动。导游服务质量符合GB/T151-1995中4.5.3和第5章的要求。
f)公共信息的图形符号设置合理,设计美观,具有鲜明的艺术性,符合GB/T10001的规定。1.
g)游客公共休息设施布局合理,数量充足,设计精美,特色鲜明,富有艺术感。
景点卫生
a)环境整洁,无污水、污物,无乱建、乱堆、乱放,建筑物及各种设施设备无脱皮、污物,空气清新,无异味。
b)各类场所符合GB9664的要求,餐饮场所符合GB16153的要求,游泳场所符合GB9667的要求。
c)公厕布局合理,数量能满足需要,标志醒目美观,建筑造型与景观环境相协调。所有厕所均配备水冲、冲洗和通风设备,并保持完好或使用无水冲的生态厕所。厕所管理完善,洁具干净,无污垢,无堵塞。房间是干净的。
d)垃圾箱布局合理,标志明显,数量满足要求
b)通信设施的合理布局。出入口和游客聚集的地方都有公用电话,有国际国内直拨功能。
c)公用电话亭与环境相协调,标志美观醒目。
d)通讯方便,线路畅通,服务友好,收费合理。
e)能够接收手机信号。
旅游购物
a)购物场所布局合理,建筑造型、色彩、材料有特色,与环境相协调。
b)购物场所集中管理,环境整洁,秩序良好,无追卖现象,强买强卖。
c)对商品员工有统一的管理措施和手段。
d)具有地方特色的旅游商品种类繁多。
经营管理
a)管理制度健全,运行机制有效。
b)旅游质量、旅游安全、旅游统计等管理制度。健全有效,有有效的实施措施,定期监督检查,有完整的文字记录和总结。
c)管理人员配备合理,高级管理人员应具有大专以上学历。
d)具有独特的产品形象、良好的质量形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象,建立自己的品牌标识,并综合恰当地使用。
e)有正式批准的旅游总体规划,开发建设项目符合规划要求。
f)培训机构和制度明确,人员和经费落实,业务培训全面,效果良好。在职人员培训合格率达到100%。
g)投诉制度健全,人员、设备落实,投诉处理及时、妥善,档案齐全。
h)为特定人群(老人、儿童、残疾人等)配备设备。)配备旅行工具和用品,并提供。
环境
与环境保护
a)空气质量达到GB3095-1996的一级标准。
b)噪声质量符合GB3096-1993的一级标准。
c)地表水环境质量符合GB3838的要求。
d)污水排放符合GB88的要求。
e)自然景观和文物保护手段科学先进,能有效防止自然和人为破坏,保持自然景观和文物的真实性和完整性。
6)游客容量的科学管理。
g)建筑布局合理,建筑物体的数量、高度、色彩、造型与景观相协调。主出入口建筑有风格,与景观环境相协调。周围建筑与景观风格相协调,或有一定的缓冲区或隔离带。
h)良好的环境氛围。绿化覆盖率高,植物和景观配置适当,景观和环境美化措施多样,效果良好。
一)区内所有设施设备符合国家环境保护要求,不会造成环境污染和其他公害,不会破坏旅游和观光氛围。
游客在景区的什么地方,离下一个景点有多少距离,公共服务在什么方位等等,在5A景区标识系统里面都应该全面考虑和体现,一般载体为景区导览牌;文化性是5A标准出现的另一新增词汇,主要包括两方面内容:一是对景区整体文化程度的提升;二是对地方特色文化氛围的营造。5A景区标识系统在标识牌文字上也有多国语言的要求,为的是更全面的满足不同游客的导识需求,一般要求4国语言以上 前方或周边环境有什么需要特别注意的?小心路窄、路滑,注意防火,保护环境等等,给游客以温馨提醒,语气上切忌生硬,一般载体为景区关怀警示牌;“ 以人为本”的理念是贯穿5A 的精髓。也得益于这种理念上的提升,5A 才上升到国际的高度,才能使我国旅游业上升到一个新的高度。
主要包括内容:
景区标识系统功能划分(5A标准) :
*景区综合介绍牌
*景区介绍牌
*景点介绍牌
*景区指示牌
*景区导览牌
*关怀警示牌
*公共服务牌
停车场:景区入口附近必须有管理完善、布局合理的与景观环境相协调、符合生态理念的专用停车场或者码头。
内部游览路线:这是景区的脉络,既要有使用功能,又要与环境协调。景区道路是园林的重要组成部分,起着组织空间、引导、联系并提供休憩场所等作用,其规划设计可参考传统园林道路设计,如“斗折蛇形”、“一曲一改观”,追求隽永含蓄、深邃空远的意境,增加景区的空间层次。
游客服务中心:其信息咨询服务功能能够有效的方便游客的旅行,此外,它还具有宣传展示,客房代定、票务、救援、受理投诉、购物等功能。尤其是宣传展示功能,在网络化时代,完全可以超越景区的地域概念,通过网络直接和全球联通,而3D导游、虚拟景区等新技术的运用,更能让其效果倍增。
景区标识系统:在设计上,除了要符合国家的相关标准之外,还需要做到以下几点:一是结合景观环境;二是体现人与自然的和谐;三是体现当地景区自身独特的人文关怀;四是材料的经久耐用。
旅游安全规划:针对高峰期的安全策略;恶劣气候、突发灾情、缆车停电等突发的快速反应和预案设立;以及紧急救援机制、紧急通讯系统,尤为重要。特色是在一些自然类、自助游客具有冒险刺激欲望的景区。
卫生:主要是公共厕所,其标准要高,景观要与环境协调,最好是生态厕所,且应该充分考虑老幼病残孕等特殊游客群体。此外餐饮、宾馆、摊点、化妆品专卖店等的食品、用品的安全和卫生防疫工作,应专项检查整治。
旅游购物:其设计应该超越单纯的购物,追求精神上的满足。购物场所的设计应十分重视环境、气氛、服务内容、地方特色和文化主体的营造,如九寨沟边边街、丽江四方街等休闲商业街区。
保护:旅游包括是旅游业发展的前提和基础,包括自然(地貌、水文、气候、生物等)和人文(人文景物、文化传统、民情风俗等)两大类。旅游开发和保护即互相制约又互相促进。
在开发过程中,应注意以下几点:
一是民族、地域特色的凸显;
二是传统、现代文明与自然风光的协调;
三是避免过度开发,兼顾经济效益、生态效益和社会效益。
完善旅游交通设施:加强沟通与协调,做好张清公路、景区公路的养护,公路沿线设立旅游专用交通标识,同时,交通部门与高速公路管理部门联系,做好长张高速公路沿线广告牌的清理 , 进一步改善景区外部交通环境,增强旅游的可进入性;按照生态化停车场的标准 , 科学设置停车分区、回车线和出入口,完成景区内停车场规范化和特色化建设;加强景区内旅游公路和游览步行道的维护,做好生态游道的建设;设立索道站预约票设施,增设景区至市区旅游交通专线,为广大游客提供安全、畅通、舒适的交通环境。
完善游览服务功能:要重点抓好游客中心建设,按照高标准、高起点、规范化的要求,加快推进永定、张管处、武陵源三个游客中心建设,把它建成张家界对外窗口;按照国标要求,对景区内的公共信息图形等进行清理整治,在停车场、出入口、售票处、购物场所、厕所、餐饮等位置,合理设置公共信息图形符号,确保各类引导性标识牌达到国家规范标准;坚持与周围环境协调性的原则,增设部分游客公共休息设施和观景设施;科学设置特殊人群服务项目,建立语音导游系统和信息咨询系统。
完善旅游安全保障:全面落实安全机制,加强安全生产检查和监控管理,确保安全设施齐全完整,确保重点地段的防护设施安全有效,确保游客生命财产安全;按照景区应急救援体系建设,完善应急救助设施,并积极有效地开展紧急救援和医疗救助工作,切实打造全国“平安景区”品牌。
加强环境卫生管理:按照《旅游厕所质量等级的划分与评定》的要求,对景区的厕所进行改造和建设,并申报评定三星及以上等级;建立健全机制灵活的景区医务室,为游客、居民和职工提供医疗服务;要确保景区无 “ 三乱 ” (乱堆、乱放、乱建)现象,垃圾处理及时到位;切实抓好景区食品安全工作,保证食品卫生符合国家规定。
完善邮电服务设施:在景区重要入口和游客集散地,增设邮政服务和纪念服务;根据景区实际,完善电讯基础设施建设,健全景区通信服务网络。
完善旅游购物功能:加大对旅游商品的开发力度,为游客提供丰富、特色的旅游产品和旅游纪念品;加强旅游购物场所和经营从业人员管理,着重做好质量、价格、计量、位置和售后服务管理,景区城区旅游购物场所一律实行明码标价,禁止出售冒伪劣商品和封建迷信、**物品,营造良好的旅游市场环境。
加强和环境保护:加大景区环境监测工作,确保景区空气、噪声、水质达到国家标准;开展景区单体建筑物的维护和修缮工作,地埋管线,拆除有碍观瞻的构筑物,使建筑物及管线设置与环境、景观协调;加强景区绿化和美化,抓紧做好补植补绿工作,进一步美化景区环境
5A景区在软件方面强调“ 以人为本”的基本理念贯穿规划中,景区规划要体现人性化,以游客为中心来建设景区。由此,强调以下几方面的发展:
景区建设体现地方特色与地方文化:在5A 标准中尤其强调突出“ 特点”与“ 体现文化性”,就连厕所的建设也不例外。
提高景区从业人员服务质量:高质量的服务是旅游景区最核心的人性化体现。好的服务必然需要好的服务人员来实现。将这里的服务人员分为景区管理人员与导游人员。一方面在规划应严格遵照5A标准中明确规定的旅游从业人员文化程度要求;另一方面,规划按时按情况对人员进行培训,加强职业道德,树立以游客为中心的思想理念。
加强综合治理管理工作:做好景区旅游总体规划的报批和实施;健全旅游投诉机制,整合管理力量,为广大游客提供规范、快捷的投诉处理服务;大力推进电子商务建设,扩大服务范围;积极开展员工培训;健全景区管理机构和规章制度;按客源地做好统计和分析,抓好市场开发;合理分流,有效解决景区旺季长时间排队的问题:严厉打击休闲**场所设局敲诈、闲散人员追客赶客、购物场所高额回扣、景区景点削价竞争、占点强行照相以及各种损害游客利益的行为;充分发挥电视、报刊、网络媒体的宣传作用,提升知名度和美誉度!
非常高兴能与大家分享这些有关“景区指示牌设置规范”的信息。在今天的讨论中,我希望能帮助大家更全面地了解这个主题。感谢大家的参与和聆听,希望这些信息能对大家有所帮助。